DIGI-UX aide les dirigeants de PME à prendre du recul sur leur environnement informatique : outils, usages, support, coûts, licences, sécurité, sauvegardes, prestataires et dépendances internes. L’objectif est de comprendre la situation dans son ensemble pour décider des bonnes priorités de transformation digitale.
Dans une PME, les difficultés informatiques ne viennent pas seulement des outils. Elles apparaissent souvent dans les usages, les dépendances à certaines personnes, les circuits d’information, les habitudes de travail, les contrats ou les décisions prises dans l’urgence.
L’audit DIGI-UX part donc du terrain : échanges avec la direction, entretiens avec les personnes clés, analyse des outils, des irritants, des coûts, des risques et des pratiques existantes.
Le résultat attendu n’est pas un simple inventaire technique, mais une vision exploitable pour décider : ce qu’il faut corriger, sécuriser, simplifier, optimiser ou conserver.
L'audit aide à objectiver les sujets souvent connus de manière diffuse : dépendances internes, pertes de temps, accès sensibles, coûts récurrents, risques de sécurité ou difficultés de pilotage.
L'intervention DIGI-UX croise les éléments techniques avec la réalité de l'entreprise : organisation des services, usages quotidiens, contrats, coûts, support, sécurité, prestataires et priorités de direction.
Cette approche permet de sortir d'un audit limité à une liste de constats pour produire une lecture utile au dirigeant : ce qui freine l'activité, ce qui coûte inutilement, ce qui expose l'entreprise et ce qui doit être traité en priorité.
Moins de constats isolés, plus de décisions exploitables.
Le périmètre est adapté au contexte de la PME : mission courte et ciblée, ou diagnostic plus large sur plusieurs dimensions du système d'information et de l'organisation.
Identifier les fonctionnements, responsabilités et dépendances internes qui peuvent fragiliser l'activité.
Comprendre comment les équipes travaillent réellement et où les outils créent de la friction.
Clarifier le fonctionnement du support et le pilotage des partenaires IT.
Repérer les dépenses récurrentes mal pilotées, les doublons et les optimisations possibles.
Vérifier les fondamentaux sans partir dans une démarche disproportionnée.
Donner à la direction une base claire pour piloter l'informatique.
La restitution doit être directement exploitable : arbitrer les priorités, cadrer les prestataires, suivre les coûts et engager les actions utiles.
L'audit donne au dirigeant une vision claire, des priorités objectivées et une trajectoire réaliste pour reprendre le contrôle de son informatique.
Une approche directe et senior : avec DIGI-UX, vous échangez sans intermédiaire avec un consultant expérimenté, impliqué dans l'analyse, la restitution et les recommandations.
Comprendre le contexte, restituer clairement et proposer des actions réalistes.
Un premier échange permet de comprendre votre contexte, vos irritants et vos priorités. L'objectif est de vérifier si un audit est pertinent et de définir un périmètre adapté à votre PME.
